เมื่อหลายปีก่อนในฐานะนักวิจัยผู้บริโภครุ่นใหม่ บาคาร่าเว็บตรงข้าพเจ้ามีโอกาสทำงานเกี่ยวกับการฟื้นฟูธุรกิจที่มีชื่อเสียงแต่กำลังหดตัว เบบี้ออยล์จาก MNC อันเป็นที่รักแบรนด์นี้เป็นเครื่องหมายคำถามใหญ่สำหรับฝ่ายบริหาร มีส่วนแบ่งในใจมากกว่า 85 เปอร์เซ็นต์ มีส่วนแบ่งการตลาดเกือบ 90% และความภักดีในกลุ่มผลิตภัณฑ์เบบี้ออยล์ที่มีตราสินค้า (Keo-Karpin เป็นคู่แข่งสำคัญรายอื่นเพียงรายเดียว) อย่างไรก็ตาม
มันมีฐานปริมาตรที่เล็กมาก ที่น่าสนใจคือ คุณแม่ส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้น้ำมันที่มีตราสินค้าเลย
มันเป็นน้ำมันมัสตาร์ดในเบงกอล มะพร้าวในเกรละ gingelly ในเทนเนสซี และอื่นๆ การวิจัยเชิงคุณภาพเปิดเผยว่าคุณแม่และคุณย่าส่วนใหญ่ไม่ชอบความคิดที่จะนำน้ำมันแร่มาทำโรงงานให้ทารก
ดังนั้นมันจึงคุ้มค่ากับเวลาและการลงทุนในการบริหารของบริษัทหรือไม่?
เราทำงานร่วมกับผู้จัดการแบรนด์รุ่นใหม่ที่เก่งกาจ (ปัจจุบันเป็น CEO ของอินเดียของบริษัทอะโรเมติกส์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก) ซึ่งเต็มใจที่จะลงทุนในการคิดใหม่ แบรนด์ได้รับการปรับตำแหน่งใหม่สำหรับคุณแม่ทุกคน (แทนที่จะเป็นทารก) ซึ่งเต็มใจที่จะใช้แบรนด์นี้กับใบหน้าและร่างกายของตนเองมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับส่วนแบ่งมหาศาลของแบรนด์แม่ ได้เข้ามาในบ้านโดยทางแม่ ที่เหลือเป็นประวัติศาสตร์
พิจารณานายกรัฐมนตรีที่ได้รับความนิยมอย่างมากของเราสักครู่ พูดเก่ง วางตัวได้ดีมาก มีส่วนแบ่งทางความคิดสูงและมีส่วนแบ่งการโหวตที่ดีในกลุ่มตลาดที่กำหนดไว้อย่างดี
และนี่คือที่มาของความเสี่ยง ตลาดเป้าหมายมีการกำหนดไว้อย่างชัดเจน มีความภักดีอย่างสมบูรณ์ แต่มีการจำกัดขอบเขตอย่างเข้มงวด
นอกจากนี้ เช่นเดียวกับเบบี้ออยล์ มีตลาดทั้งหมดของผู้บริโภคหลายกลุ่มที่ไม่ได้ซื้อแบรนด์นี้ ไม่ใช่แค่เป็นกลางหรือเฉยเมย ที่จริงแล้ว เช่นเดียวกับเบบี้ออยล์ ผู้คนจำนวนมากเชื่อว่ามันไม่ดีสำหรับพวกเขาอย่างแท้จริง ผู้ไม่เชื่อเหล่านี้สามารถแบ่งออกเป็นสามกลุ่มใหญ่ ๆ ได้แก่ กลุ่มภายในบริษัท พันธมิตรทางธุรกิจและผู้จัดจำหน่ายบางราย รวมถึงผู้ที่ไม่บริโภคจำนวนมาก
สิ่งนี้ก่อให้เกิดความเสี่ยงในระยะยาวอย่างแท้จริง ไม่มีประเด็นใดที่จะตัดทอนกลุ่มผู้บริโภคอื่นๆ ออกว่าเป็นคนมีอคติ ผู้แพ้ที่เจ็บปวด ไม่เกี่ยวข้อง ไม่มีการศึกษา ‘อ่อนแอ’ ต่อต้านชาติ หลอกลวงเสรีนิยม และอะไรก็ตาม
คิดถึงไนกี้ ตำแหน่งที่เฉียบแหลมบนแพลตฟอร์มความสำเร็จส่วนบุคคล แต่ไม่มีความเป็นเอกเทศหรือยกเว้น พวกเขาไม่ได้บอกว่าพวกเขาไม่ชอบคนแก่หรือคนขี้บ่น แต่เตือนพวกเขาอย่างอ่อนโยนว่า “ Just Doing It” มีประโยชน์ทางกายภาพและความงามมากมาย ความยากลำบากสำหรับ Modi ที่เป็น CEO คือผู้จัดการแบรนด์ของเขากำลังสร้างความแตกแยกให้กับผู้บริโภคที่ไม่เชื่อว่าเหมาะสมกับต้นแบบของแบรนด์ นี้มีความเสี่ยง ไม่ใช่ในระยะสั้น แต่เมื่อเวลาผ่านไปสิ่งนี้จะกินที่ขอบด้านนอกของฐานลูกค้าของคุณ หากคุณยังคงส่งข้อความว่าเราไม่เห็นคุณค่าของคนที่ไม่เหมาะสมหรือไม่สามารถ Just Do It ส่วนนั้นก็พร้อมสำหรับการคว้าโดยคู่แข่งที่ทำให้พวกเขารู้สึกดีขึ้นเล็กน้อยเกี่ยวกับตัวเอง
เรตติ้งของโอบามาในช่วงเวลาของการเลือกตั้งของเขาอยู่ในระดับสูง “การเปลี่ยนแปลงที่คุณวางใจได้” กลายเป็นบทเพลงของ American Dream ในปี 2008 เมื่อเห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้มีให้สำหรับคนกลุ่มเล็กๆ เท่านั้น ความอิ่มเอมใจก็ตายไปอย่างรวดเร็ว และแบรนด์ใหม่ที่น่าตื่นเต้นก็สูญเสียความเงางามไปมาก ฐานผู้บริโภค ต้องใช้การปรับตำแหน่งที่เฉียบคมในปี 2012 เพื่อรื้อฟื้นแบรนด์ให้กลับมาอีกครั้ง
มีบทเรียนที่ต้องเรียนรู้จากแบรนด์ที่กำหนดไว้อย่างเฉียบคมซึ่งนำลูกค้าใหม่เข้ามาเพราะต้องการเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราวนั้นหรือไม่? มีอยู่จริง. แต่ปัญหาของการตลาดของธนาคารเสียงคือโดยธรรมชาติแล้ว สิ่งเหล่านี้สร้างขึ้นจากความกลัว ไม่ใช่สามัคคีธรรม
แล้วเราจะสร้างชุมชนที่มีเจ้าของเพิ่มขึ้นได้อย่างไร?บาคาร่าเว็บตรง
